Mit der Verbreitung des Internets und der enormen Ausweitung der Bandbreiten begann auch der Aufstieg der Online-Casinos. Diese fanden im Netz ein zweites, wichtiges Standbein neben den herkömmlichen, stationären Spielbanken und bauten ihr Geschäftsmodell zu einem erfolgreichen Business aus.
Online Slots Casinos gibt es wie Sand am Meer. Foto: Pixabay.com
So werden laut Schätzungen die weltweiten Umsätze der Online-Casinos im Jahr 2024 bereits 35,62 Milliarden Euro betragen. Dieser Wert soll in vier Jahren bereits bei mehr als 44 Milliarden Euro weltweit liegen. Angesichts dieser Zahlen ist es nicht überraschend, dass die Zahl der Anbieter noch immer ansteigt.
Das macht die Auswahl des richtigen Online-Casinos schwierig. Vor allem jene Spieler, die ein seriöses Online Slots Casino suchen, sollten einige Punkte bei der Auswahl beachten, schließlich ist die schiere Zahl der Firmen unüberschaubar geworden. Doch das richtige Online Slot Casino lässt sich mit einigen einfachen Punkten schnell finden.
Die Bewertungen im Netz
Einen ersten guten Eindruck über die Seriosität eines Online Slots Casinos bieten jene Bewertungen, die man im Internet findet. Doch auch hier ist Vorsicht geboten, diese sollten von echten Spielern oder Experten stammen, denn nur dann bieten sie tatsächlich Aufschluss darüber, ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt.
Professionelle Bewertungen geben Aufschluss. Foto: Pixabay.com
Erfahrene Spieler greifen daher zu altbewährten Expertenseiten, die seit vielen Jahren im Netz aktiv sind und daher über entsprechende Erfahrung verfügen. Das zeigt sich an ihren Erfahrungsberichten und detaillierten Beschreibungen der Online Slots Casinos. Diese geben Einblick in die Qualität der Slots und die Zuverlässigkeit des Anbieters. Nur unabhängige Quellen können eine faire Bewertung garantieren, daher sollte man bei der Auswahl genau darauf achten, wer hier seine Erfahrungen kundtut.
Ist der Anbieter in Deutschland lizenziert?
Ist eine erste Auswahl getroffen, empfiehlt sich ein genauer Blick auf die Webseite des jeweiligen Online Slots Casinos. Dort findet sich ein klarer Hinweis darauf, ob der Anbieter über eine gültige und anerkannte Lizenz verfügt oder nicht. Dieser Absatz befindet sich zumeist im Footer der Webseite, also ganz unten.
In Deutschland hat sich die rechtliche Situation viele Jahre als besonders unübersichtlich erwiesen, doch damit ist seit mehr als zwei Jahren Schluss. Seit 1. Juli 2021 gilt hierzulande der neue Deutsche Glücksspielstaatsvertrag. Dieser regelt genau, welche Anbieter welche Leistungen in Deutschland anbieten dürfen. Die zuständige Behörde ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder.
Online Slots Casinos, die unter die Regulierung dieser Behörde fallen, verfügen über eine gültige Lizenz für Deutschland und dürfen ihre Leistungen anbieten. Ein entsprechender Hinweis findet sich zumeist im Footer der jeweiligen Webseite und gibt den Spielern Sicherheit. Die deutsche Lizenz zum Spielen garantiert den Kunden die Anwendung des deutschen Spielerschutzes und die Einhaltung der lokalen Gesetzgebung. Ein wichtiger Faktor dabei ist auch der Datenschutz.
Die Datenschutzgrundverordnung regelt den Umgang mit Daten
Dieser ist in der Europäischen Union und damit auch in Deutschland über die sogenannte Datenschutzgrundverordnung geregelt. Diese gibt den Kunden die Hoheit über ihre Daten. Gleichzeitig stellt sie sicher, dass die Unternehmen hochmoderne Verschlüsselungstechnologien einsetzen, um die Daten ihrer Kunden vor Angriffen von außen zu schützen.
Der Umgang mit sensiblen Daten ist entscheidend. Foto: Pixabay.com
Ein Hinweis auf die Anwendung der Datenschutzgrundverordnung findet sich in der jeweiligen Datenschutzerklärung des Online Slots Casinos. Diese ist zumeist ebenfalls im Footer der Webseite platziert und weist im Detail aus, welche Daten zu welchem Zweck gespeichert und ob sie an wen weitergegeben werden. Hier finden Kunden ebenfalls eine Auflistung ihrer Rechte im Umgang mit ihren Daten.
Ein sicherer Zahlungsverkehr
Wenn dies zur Zufriedenheit geklärt ist, geht es weiter zum Thema Zahlungsverkehr. Online Slots Casinos verwahren nicht nur ihre Kundengelder auf eigenen, dafür vorgesehenen Bankkonten, sondern bieten zahlreiche sichere Zahlungsmethoden an. Diese nutzen die Spieler nicht nur für die Einzahlung auf ihr Spielerkonto, sondern auch für die Auszahlung ihrer Gewinne.
Seriöse haben daher eine breite Palette von Zahlungsmethoden im Programm. Diese reichen zumeist von der herkömmlichen Überweisung und verschiedenen Kreditkarten, über die Paysafecard bis zu unterschiedlichen digitalen Zahlungsoptionen. Das kann PayPal genauso wie andere E-Wallets.
In diesem Zusammenhang ist es wichtig, dass ein Online Slots Casino SSL-verschlüsselte Zahlungsseiten verwendet, die den Schutz der sensiblen Daten garantieren. Daneben sollte der Anbieter auf seiner Webseite darüber informieren, wie die Abläufe von Ein- und Auszahlungen im Detail aussehen. Transparenz ist vorwiegend in den Bereichen Gebühren und Dauer von Auszahlungen wichtig, um die Seriosität des Online Slots Casinos überprüfen zu können.
Schneller und hochwertiger Kundendienst
Damit sind bereits zahlreiche wichtige Punkte angeführt, doch im Tagesbetrieb kann es immer wieder zu Fragen kommen. Hier ist ein serviceorientierter Kundenservice gefragt. Dieser sollte in mehreren Sprachen verfügbar sein und über verschiedene Kommunikationskanäle erreichbar sein. Ein Test gibt Aufschluss darüber, ob der Kundenservice klaglos funktioniert. Seriöse Online Slots Casinos bieten zumeist Kontaktmöglichkeiten per E-Mail, Live-Chat, Telefon oder Soziale Medien an. Hier ist nicht nur die Reaktionszeit, sondern auch die Qualität der Leistung wichtig.
Der Kundenservice hilft bei Problemen weiter. Foto: Pixabay.com
Wenn ein Online Slots Casino diese Kriterien erfüllt, sollte auch das Angebot an Slots entsprechend umfangreich und spannend sein. Sollte der Anbieter eine breite Palette international anerkannter Entwickler, wie Playtech oder Microgaming, im Programm haben, ist dies ein deutlicher Hinweis auf seine Seriosität. Wenn ein Online Slots Casinos diese Kriterien erfüllt, kann man davon ausgehen, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt, der seinen Spielern eine spannende Unterhaltung bieten kann.
Titelfoto: Envato.com
